이봐! 공급 업체로뱅킹 키오스크, 나는 종종이 멋진 기계의 터치 스크린을 청소하는 방법에 대해 물었다. 키오스크의 기능과 사용자 경험을 유지하는 데 중요한 부분입니다. 자, 바로 그것에 뛰어 들자.
우선, 터치 스크린을 정기적으로 청소하는 것이 왜 그렇게 중요한가? 글쎄, 하루 종일 그 화면을 터치하는 모든 손에 대해 생각해보십시오. 흙, 기름 및 때리기가 있으며 스크린을 심하게 보일뿐만 아니라 민감도에도 영향을 줄 수 있습니다. 고객은 터치 스크린에 응답하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 은행 키오스크에 큰 도움이되지 않습니다. 결국, 우리는 모든 사람에게 매끄럽고 번거롭고 무료 은행 경험을 제공하고자합니다.
이제 필요한 소모품에 대해 이야기합시다. 당신은 모두 나가서 멋진 비싼 청소 제품을 구입할 필요는 없습니다. 마이크로 화이버 천은 여기에서 가장 친한 친구입니다. 부드럽고 화면을 긁지 않으며 먼지와 먼지를 많이 섭취 할 수 있습니다. 온화한 알코올 무료 세척 솔루션을 사용할 수도 있습니다. 알코올은 터치 스크린의 안티 눈부심과 안티 지문 코팅을 손상시킬 수 있으므로 멀리 떨어져 있습니다. 약간의 접시 비누를 물과 혼합하여 집에서 자신의 솔루션을 만들 수 있습니다. 물로 채워진 스프레이 병에 몇 방울의 접시 비누가 트릭을 수행합니다.
청소를 시작하기 전에 키오스크가 꺼져 있는지 확인하십시오. 이는 안전과 화면의 우발적 인 입력을 방지하는 데 중요합니다. 청소하는 동안 진행중인 트랜잭션이나 설정을 엉망으로 만들고 싶지 않습니다.
키오스크가 꺼지면 마른 마이크로 화이버 천으로 화면을 부드럽게 닦아내십시오. 이것은 느슨한 먼지와 잔해를 제거합니다. 화면을 손상시키고 싶지 않기 때문에 너무 세게 누르지 않도록주의하십시오. 가벼운 터치를 사용하고 천을 원형 움직임으로 움직입니다. 이것은 화면에서 먼지를 들어 올리는 데 도움이됩니다.
아직 완고한 얼룩이나 번지가 있다면 청소 솔루션을 사용해야합니다. 소량의 용액을 화면에 직접가 아니라 마이크로 화이버 천에 뿌립니다. 화면에 직접 스프레이하면 액체가 화면의 가장자리에 스며 들어 내부 구성 요소가 손상 될 수 있습니다. 천이 축축하면 동일한 원형 운동을 사용하여 화면을 부드럽게 닦아냅니다. 모서리와 모서리를 포함하여 화면의 전체 표면을 덮으십시오.
젖은 천으로 화면을 닦은 후 마이크로 화이버 천의 건조한 부분을 사용하여 화면을 건조시킵니다. 이렇게하면 줄무늬가 형성되는 것을 방지합니다. 키오스크를 다시 켜기 전에 화면이 완전히 건조되어 있는지 확인하십시오.
명심해야 할 또 다른 것은 청소 빈도입니다. 키오스크가 얼마나 자주 사용되는지에 따라 매일 또는 일주일에 몇 번 이상 터치 스크린을 청소해야 할 수도 있습니다. 높은 교통 지역에는 더 자주 청소해야합니다. 터치 스크린이 항상 양호한지 확인하기 위해 정기적 인 청소 일정을 설정할 수도 있습니다.
이제 피해야 할 몇 가지 일반적인 실수에 대해 이야기합시다. 앞에서 언급했듯이 알코올 기반 세척제를 사용하지 마십시오. 또한 종이 타월이나 거친 천은 사용하지 마십시오. 이것들은 스크린을 긁어 내고 보풀 뒤로 남길 수 있습니다. 이는 제거하려는 먼지만큼 나쁘다. 연마 스폰지 나 스크러버를 사용하지 마십시오. 터치 스크린은 섬세하며 이러한 가혹한 재료는 영구적 인 손상을 유발할 수 있습니다.
터치 스크린을 청소하는 것 외에도 키오스크의 나머지 부분을 청소하는 것이 좋습니다. 동일한 온화한 세척 용액과 마이크로 화이버 천으로 외부를 닦아냅니다. 이것은 전체 키오스크를 깨끗하고 전문적으로 보이게합니다.
사용하는 경우키오스크 ATM또는 a가상 텔러, 청소 과정은 거의 동일합니다. 이 기계의 터치 스크린은 최적의 성능을 보장하기 위해 정기적 인 유지 보수가 필요합니다.
뱅킹 키오스크에서 깨끗한 터치 스크린을 유지하는 것은 훌륭한 고객 경험을 제공하는 데 필수적입니다. 더 좋아 보일뿐만 아니라 더 좋아 보입니다. 이 간단한 단계를 따르면 키오스크의 터치 스크린을 앞으로 몇 년 동안 최고의 모양으로 유지할 수 있습니다.
새로운 뱅킹 키오스크 시장에 있거나 유지 보수에 대한 조언이 필요한 경우 도와 드리겠습니다. 우리의 전문가 팀은 은행 요구에 가장 적합한 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 당신이 작은 지역 은행이든 대규모 금융 기관이든, 우리는 당신에게 적합한 키오스크를 가지고 있습니다. 조달 요구에 대한 토론을 시작하려면 저희에게 연락하여 함께 협력하여 은행 서비스를 강화하십시오.
참조
- 터치 스크린 청소 및 유지 보수에 대한 일반적인 지식
- 은행 키오스크 공급 업체로서의 경험