산서성: 지방 최초의 무인 전원 공급 장치 비즈니스 홀이 시작되었으며 여러 비즈니스가 자체 처리될 수 있습니다!
State Grid Shanxi Electric Power의 Qinxian Business Hall 입구에 들어서자마자 지능형 로봇 "Xiaodian"이 우리를 반갑게 맞이하고 홀에 있는 셀프서비스 비즈니스 기계로 안내했습니다.
이 10대의 기계를 통해 전기요금 정산, 전기사용, 고장수리, 업무상담 등의 업무를 누구나 셀프서비스로 처리할 수 있다. 직원에 따르면 이 10대의 셀프 서비스 비즈니스 머신은 완전한 셀프 운영이 가능합니다. 기계 조작에 능숙하지 않은 일부 고객을 고려하여 원격 조작 서비스도 제공할 수 있습니다.
무인영업장 온라인 앱과 전국가전망(National Home Appliance Network)이 출시되어 고객의 전화문의, 개인정보 작성, 스캔이 가능해 업무처리 시간 단축은 물론 고객 업무처리 효율화 셀프 서비스 비즈니스 머신.