이봐! 셀프 키오스크 공급 업체로서 저는 최근에 이러한 것들이 청소하고 유지하기에 얼마나 쉬운 지에 대해 많은 질문을 받고 있습니다. 그래서 나는 앉아서 그 문제에 대한 내 생각을 나누겠다고 생각했습니다.
먼저, 셀프 키오스크에 청소 및 유지 보수가 왜 중요한지에 대해 이야기 해 봅시다. 이 기계는 매일 많은 사람들이 사용하므로 꽤 더러워 질 수 있습니다. 터치 스크린의 지문에서 동전 슬롯의 부스러기에 이르기까지 시간이 지남에 따라 쌓일 수있는 많은 것들이 있습니다. 그리고 키오스크를 정기적으로 청소하지 않으면 나쁘게 보이게 할뿐만 아니라 성능에도 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 더러운 터치 스크린은 탭에도 응답하지 않을 수 있거나 막힌 코인 슬롯이 현금 거래에 문제를 일으킬 수 있습니다.
이제, 셀프 키오스크를 청소하고 유지하는 것이 실제로 얼마나 쉬운 지에 대한 끔찍한 일에 들어 갑시다.
셀프 키오스크 청소
현대 셀프 키오스크의 가장 큰 장점 중 하나는 청소를 염두에두고 설계되었다는 것입니다. 대부분의 표면은 닦을 수있는 재료로 만들어집니다. 터치 스크린의 경우 마이크로 화이버 천과 온화한 비 연마 세정제를 사용할 수 있습니다. 전기 문제를 피하려면 먼저 키오스크를 끄십시오. 매우 간단합니다. 당신은 단지 순환 운동으로 화면을 부드럽게 닦으면 곧 새롭게 좋아 보일 것입니다.
키오스크의 외관은 일반적으로 약간의 문지르기를 견딜 수있는 내구성있는 플라스틱 또는 금속으로 만들어집니다. 비누가 젖은 젖은 천을 사용하여 기계의 측면과 전면을 청소할 수 있습니다. 완고한 얼룩이 있다면 약간 더 팔꿈치 그리스를 사용해야 할 수도 있지만 일반적으로 너무 어렵지 않습니다.
동전과 청구서 수용자에 관해서는 조금 더 섬세합니다. 구성 요소를 손상시킬 수 있으므로 액체를 넣고 싶지 않습니다. 대신, 압축 공기 캔을 사용하여 거기에 갇힐 수있는 먼지 나 잔해물을 날려 버릴 수 있습니다. 우리 중 일부키오스크를 수락하는 현금모델에는 쉽게 꺼내어 개별적으로 청소할 수있는 탈착식 트레이가 제공됩니다.
주의가 필요한 또 다른 영역은 영수증 프린터입니다. 이것들은 시간이 지남에 따라 종이 먼지로 막힐 수 있습니다. 청소하려면 특수 프린터 청소 키트를 사용할 수 있습니다. 일반적으로 청소 펜이나 청소 카드가 제공되어 프린터를 통해 잔해물을 제거 할 수 있습니다.
셀프 키오스크의 유지 보수
유지 보수는 청소보다 조금 더 관여하지만 여전히 관리 가능합니다. 유지 보수의 가장 중요한 측면 중 하나는 소프트웨어 업데이트입니다. 스마트 폰과 마찬가지로 셀프 키오스크는 소프트웨어를 정기적으로 업데이트하여 원활하고 안전하게 실행되도록해야합니다. 대부분의 키오스크는 공기 업데이트를 수신 할 수 있도록 설계되었으므로 업데이트를 설치하기 위해 각 컴퓨터로 물리적으로 이동할 필요가 없습니다. 사무실에서 모든 것을 할 수 있습니다.
하드웨어 유지 관리도 중요합니다. 케이블과 연결을 정기적으로 확인하려면 모두 안전을 확인해야합니다. 느슨한 케이블은 간헐적 전력 문제에서 연결 문제에 이르기까지 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다. 닳은 케이블을 발견하면 즉시 교체하는 것이 가장 좋습니다.
키오스크 내부의 팬들은 또 다른 중요한 구성 요소입니다. 그들은 기계를 시원하게 유지하는 데 도움이되며 작업을 중단하면 과열 및 잠재적 하드웨어 고장으로 이어질 수 있습니다. 압축 공기 캔을 사용하여 팬을 청소하고 자유롭게 회전하는지 확인할 수 있습니다.
이제 다양한 유형의 셀프 키오스크와 청소 및 유지 보수가 어떻게 다를 수 있는지 이야기합시다.
자체 지불 기계
우리의자체 지불 기계비즈니스에 인기있는 선택입니다. 이 키오스크는 청구서 지불, 티켓 구매 등에 사용됩니다. 그들은 많은 돈을 다루기 때문에 더 깨끗하게 유지해야합니다. 앞에서 언급 한 정기 청소 절차 외에도 현금 처리 구성 요소에 특별한주의를 기울여야합니다. 잼이나 오버플로를 방지하기 위해 현금 상자를 정기적으로 비우십시오. 그리고 청구서 또는 동전 수락자에 마모의 징후가 발견되면 가능한 빨리 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.
자체 주문 기계
그만큼자체 주문 기계식당과 카페에서 일반적으로 사용됩니다. 이 키오스크는 종종 교통 지역이 높으며 꽤 지저분해질 수 있습니다. 음식 및 음료 유출은 일반적인 문제이므로 기계의 손상을 방지하기 위해 신속하게 청소해야합니다. 이 키오스크의 터치 스크린은 많이 사용되므로 더 자주 청소해야 할 수도 있습니다. 화면 보호기를 사용하여 양호한 상태를 유지할 수 있습니다.
쉬운 청소 및 유지 보수의 장점
셀프 키오스크가 비교적 쉽게 청소하고 유지 관리한다는 사실은 비즈니스에 많은 장점이 있습니다. 우선, 그것은 시간과 돈을 절약합니다. 키오스크를 돌보기 위해 정식 기술자를 고용 할 필요는 없습니다. 약간의 교육을 통해 직원은 대부분의 청소 및 기본 유지 보수 작업을 처리 할 수 있습니다.
또한 키오스크가 수명이 길다는 것을 의미합니다. 깨끗하고 잘 유지함으로써 유지하면 비용이 많이 드는 수리 나 교체로 이어질 수있는 많은 일반적인 문제를 예방할 수 있습니다.
또 다른 장점은 더 나은 고객 경험을 제공한다는 것입니다. 깨끗하고 잘 - 기능하는 키오스크는 더 전문적으로 보이고 고객이이를 사용하도록 장려 할 가능성이 높습니다. 키오스크가 더러워 지거나 제대로 작동하지 않으면 고객이 사용하는 것을 주저 할 수있어 비즈니스 손실로 이어질 수 있습니다.
결론적으로
따라서 질문에 대답하기 위해 셀프 키오스크는 일반적으로 청소하고 유지하기가 쉽습니다. 올바른 도구와 약간의 알고있는 방법 - 어떻게 키오스크를 최상위 상태로 유지할 수 있습니다. 사용하든자체 지불 기계, a자체 주문 기계,, a키오스크를 수락하는 현금, 정기적 인 청소 및 유지 보수는 원활하게 작동하고 오랫동안 지속되도록하는 데 중요합니다.
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참조
- 셀프 키오스크 기술 및 유지 보수에 대한 업계 보고서
- 셀프 키오스크 청소 및 유지 보수를위한 제조업체 가이드